Note legali

RESPONSABILITA'

Automatic-system.it non è responsabile per ritardata e/o mancata consegna del prodotto per fatti non direttamente imputabili a Automatic-system.it
Automatic-system.it declina ogni responsabilità per eventuali danni o perdite, dirette o indirette derivanti a persone, cose e animali derivanti dalla vendita dei prodotti presenti nel sito.

GARANZIA

I prodotti acquistati su nostro sito Automatic-system.it godono della garanzia secondo il DL. 24/2002, "Attuazione della Direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo".
Per garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita di parti o componenti dell'apparecchio che presentano difetti nella fabbricazione o di materiale
La garanzia non copre danneggiamenti accidentali dovuti ad incuria, cattivo uso, manomissioni, perdita di dati memorizzati e mancata osservanza delle indicazioni riportate sui manuali d'uso da parte del consumatore.

Per godere del diritto di garanzia, l'acquirente deve presentare il Certificato di Garanzia ove presente, corredato dalla fattura di acquisto o scontrino fiscale ad un Centro Assistenza Autorizzato.
Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c. - (due anni alle condizioni di legge);
Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge). La garanzia copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto.
Restano fatte salve eventuali estensioni di garanzia concesse dal produttore.
La garanzia è valida dalla data della fattura o dello scontrino fiscale.
Se durante il periodo di garanzia parti del prodotto acquistato vengono sostituite da personale non autorizzato, o con parti non autorizzate o ancora non rispondenti alle opportune misure di qualità e sicurezza stabilite dal produttore, l'acquirente perde il diritto alla riparazione in garanzia.
Parti di consumo soggette alla normale usura sono sempre escluse dalla garanzia.

DIRITTO DI RECESSO

Tutti gli acquisti effettuati su Automatic-system.it sono disciplinati dal D. Lgs 206/2005 - "Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229 -

Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità della merce e del relativo imballo.

COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, inviando entro tale termine comunicazione scritta ad Automatic system s.a.s tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
E' necessario allegare i seguenti documenti:
copia della fattura di acquisto del bene
coordinate bancarie per l'invio del rimborso
recapito del consumatore per comunicazioni (e-mail e telefono)

Il consumatore verrà contattato dal Servizio Clienti di Automatic system s.a.s. che autorizzerà il reso mezzo posta elettronica.
La merce dovrà essere spedita entro 5 giorni lavorativi dall' autorizzazione al reso.
L'involucro originale deve essere inserito in un imballo in modo tale da preservare la merce e l'involucro stesso da danneggiamenti, strappi, scritte o altre alterazioni.
Le spese dirette di restituzione del bene ad Automatic system s.a.s. sono a carico del consumatore.
L'indirizzo di spedizione è il seguente: Automatic system s.a.s. via Seminario 14/16 Finale Emilia (Mo) cap 41034 
Il rimborso avverrà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce da parte di Automatic system s.a.s.
Si intende che Automatic system s.a.s. non procederà ad alcun rimborso, qualora non riceva la merce oggetto del recesso.

Automatic system s.a.s. si riserva di non accettare la spedizioni effettuate senza seguire la procedura sopra indicata.

Esclusioni:
Il diritto di recesso è esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. (Restano esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che acquistano per la rivendita a terzi.)
Il diritto di recesso si applica ai soli beni acquistati. Sono quindi escluse le spese di consegna del bene al destinatario che costituiscono un servizio del quale il soggetto ha già usufruito.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti che si perfezionano all'interno dei locali commerciali.
Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore
Il diritto di recesso non si applica a contratti aventi ad oggetto la fornitura di beni per i quali il corrispettivo che deve essere pagato dal consumatore non supera l'importo di Euro 26.00, comprensivo degli oneri fiscali e al netto di eventuali spese accessorie. Nel caso di più contratti stipulati contestualmente, si applica il diritto di recesso qualora il corrispettivo globale, indipendentemente dall'importo dei singoli contratti, superi l'importo di 26 Euro.
Per chiarimenti Automatic-system.it è sempre disponibile.

CONTROVERSIE E COMPETENZA TERRITORIALE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Automatic-system.it si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza la competenza territoriale è esclusivamente quella del tribunale di Modena. Se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza

 

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.